Virtuose remplace Manitou

Par Pierre-Etienne Caza

Manitou, qui a fait sa marque en son temps, cèdera sa place en juin prochain à Virtuose, une nouvelle interface qui risque de faire le bonheur de plusieurs usagers des bibliothèques de l'UQAM. «À l'ère de Google, il était impératif que notre outil de recherche soit simplifié et donne accès à l'ensemble de nos collections», affirme Lucie Gardner, directrice générale du Service des bibliothèques de l'UQAM. Vous avez bien lu! Virtuose, la nouvelle interface, permettra à l'usager de voir apparaître à l'écran une liste de résultats de recherche qui prendra en compte toutes les collections du Service des bibliothèques.

Cela inclut 1,5 million de documents imprimés, 22 000 abonnements à des périodiques électroniques, 450 bases de données, ainsi que près de 15 000 livres électroniques, sans oublier les recensions d'Archipel, le site Web des publications électroniques de l'UQAM, constitué de documents issus des travaux de recherche des professeurs et des étudiants de l'Université. Mieux : les textes complets des articles de périodiques ou des articles tirés de base de données électroniques seront accessibles en un seul clic.

Cette année, le Service des bibliothèques a alloué près de la moitié de son budget d'acquisition de plus de quatre millions de dollars aux ressources électroniques. «Notre budget est modeste comparé à ceux d'autres institutions, reconnaît Lucie Gardner. Nous croyons toutefois que nous possédons des ressources qui n'ont pas été suffisamment mises en valeur par le passé, faute d'outils. Virtuose vient corriger cette lacune pour le bénéfice des usagers.»

La recherche par facettes de la nouvelle interface permettra de raffiner la recherche en spécifiant au fur et à mesure des critères de plus en plus pointus, comme c'est le cas par exemple sur les sites d'eBay ou d'Amazon. De quoi réjouir les chercheurs qui pourront trouver plus rapidement les documents qu'ils désirent!

L'accès au système sera également simplifié grâce au code MS, présentement utilisé par les étudiants dans les laboratoires informatiques, pour accéder à Moodle et pour se connecter au réseau sans fil de l'UQAM. Ce code est également celui qu'emploient les employés pour se connecter à leur poste de travail chaque matin.

Plus de fonctionnalités au même coût

Virtuose est le nom choisi par l'équipe du Service des bibliothèques pour désigner l'interface visuelle de deux logiciels - Aleph 500 et Primo - produits par la compagnie ExLibris. «Cette compagnie, dont le siège social est à Jérusalem, est reconnue pour ses implantations en milieu universitaire», souligne Lucie Gardner. «Plus de 1 600 bibliothèques utilisent leurs produits à travers le monde, parmi lesquelles les universités Harvard, Duke et McGill», ajoute Pierre Roberge, le directeur des technologies de l'information du Service des bibliothèques, qui pilote l'implantation de Virtuose.

Pourquoi avoir choisi ce nom? «On peut y lire "oser le virtuel", en référence au nombre croissant de ressources électroniques, mais il sous-entend aussi la possibilité pour l'usager de jouer avec plusieurs sources d'information pertinentes afin d'obtenir les résultats de recherche souhaités, un peu à la manière d'un chef d'orchestre», explique Pierre Roberge.

C'est la première fois que le Service des bibliothèques de l'UQAM utilise un logiciel commercial. «Selon une étude du CRIM, le Centre de recherche appliquée en technologies de l'information, il était plus coûteux de faire la mise à niveau de Manitou pour l'adapter aux besoins actuels et futurs des usagers que d'acquérir un nouveau système», souligne M. Roberge. Le budget alloué à Virtuose, incluant l'amortissement de l'achat ainsi que la maintenance du système et des infrastructures, équivaudra à celui consacré à Manitou, précise Mme Gardner.

On se rappellera que BADADUQ (Banque de données à accès direct de l'UQ), le premier catalogue informatisé interactif en Amérique du Nord, avait été créé par le Service des bibliothèques et implanté en 1972, suivi de SIGIRD (Système intégré de gestion informatisée des ressources documentaires) en 1981, puis de Manitou, en 1998.

Une trentaine d'employés du Service des bibliothèques travaillent depuis juillet 2008 à l'implantation de Virtuose, en collaboration avec une équipe du Service de l'informatique et des télécommunications (SITeL). «Tous les services des bibliothèques ont été impliqués dans le processus», précise Lucie Gardner, fière de ses troupes et impatiente de voir les usagers s'approprier la nouvelle interface, dès le mois de juin prochain.

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De Manitou à Virtuose

Une page Web contenant les principales informations sur Virtuose sera mise à jour régulièrement au www.bibliotheques.uqam.ca/virtuose

Celle-ci est déjà affichée bien en vue sur le site du Service des bibliothèques, ainsi que sur la page actuelle de Manitou. Elle contient notamment la procédure à suivre pour les usagers qui souhaitent sauvegarder leurs dossiers de recherche, car Virtuose ne pourra importer ces données de Manitou.

«Le passage de Manitou à Virtuose se fera sans problème, assure Lucie Gardner. Le nouveau système est très convivial et les usagers sauront s'y retrouver facilement. Comme à l'habitude, notre personnel sera sur place pour répondre aux questions des usagers et leur venir en aide au besoin.»

Source : Journal L'UQAM, vol. XXXV, no 15 (6 avril 2009)

Catégorie : Employés

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